Termes et conditions

1. Cadre des consultations

Les consultations psychologiques proposées s’inscrivent dans le respect du Code de déontologie des psychologues et des lois en vigueur. Elles ne se substituent pas à un suivi médical ou psychiatrique lorsque celui-ci est nécessaire.

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2. Modalités de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris via la plateforme de réservation en ligne. En cas d’empêchement, toute annulation ou report doit être signalé au moins 48h à l’avance. Tout rendez-vous non honoré ou annulé hors délai pourra être facturé.

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3. Paiement

Les honoraires sont précisés lors de la prise de rendez-vous. Le règlement s’effectue par virement, espèces, paiement en ligne ou carte bancaire, selon les modalités convenues. Les consultations ne sont pas remboursées par la Sécurité sociale, mais peuvent faire l’objet d’un remboursement partiel par certaines mutuelles.

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4. Confidentialité

Les échanges lors des séances sont strictement confidentiels. Aucune information ne sera transmise à un tiers sans le consentement explicite du patient, sauf dans les cas prévus par la loi (danger imminent, obligation légale).

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5. Protection des données

Les données personnelles collectées sont traitées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les informations saisies lors de la prise de rendez-vous en ligne et au cours de votre suivi, sont hébergées sur une plateforme certifiée Hébergement de Données de Santé (HDS), garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité.